Berkuat kuasa
Hubungi Kami dan Sokongan
Sokongan pelanggan bagi pesanan AROMASCENT disediakan melalui WhatsApp. Gunakan butang di bawah atau hantar mesej terus ke +60 18-347 2205. Sila sertakan nombor pesanan anda supaya kami dapat membantu dengan cepat.
Sokongan WhatsApp
Nombor tempatan: 018-347 2205. Format antarabangsa: +60 18-347 2205. Pautan terus: https://wa.me/60183472205.
Jangan hantar butiran kad pembayaran, kata laluan atau kod sekali guna melalui chat. Kami tidak akan memintanya.
Apa yang perlu disertakan
- Nombor pesanan anda (dipaparkan pada pengesahan pesanan).
- Pakej yang anda pesan dan nama penerima pada bungkusan.
- Bagi masalah penghantaran atau produk: keterangan ringkas, gambar yang jelas dan, bagi kerosakan transit, video unboxing seperti yang diterangkan dalam Polisi Bayaran Balik, Pemulangan dan Pembatalan kami.
Masa balasan
Kami membalas secepat mungkin pada waktu perniagaan biasa di Malaysia. Laporan kerosakan transit perlu sampai kepada kami dalam tempoh 48 jam dari masa penghantaran yang direkodkan.
Surat-menyurat bertulis
WhatsApp ialah saluran sokongan rasmi. Surat-menyurat bertulis boleh dialamatkan kepada TAZASCENT RESOURCES (No. Pendaftaran 202503030303 (003694319-K)) di BLOK A-2-9 APARTMENT 5R3, JALAN P5/7, PRESINT 5, 62200 PUTRAJAYA, W.P. PUTRAJAYA, MALAYSIA.
Pembayaran dalam talian, tempahan penghantaran dan COD belum diaktifkan di kedai ini.